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Les règles à connaitre avant de prendre un taxi à Saint-Arnoult-en-Yvelines

Le métier de conducteur de taxi Saint-Arnoult-en-Yvelines est clairement encadré par la loi. Tout est préalablement défini : les conditions de prise en charge, la détermination de l’itinéraire ou encore la fixation du prix. Dans certaines situations, il se peut qu’il y ait des problèmes. Il est alors nécessaire de rappeler les règles de base.

Qu’est-ce qu’un chauffeur de taxi peut refuser ?

En règle générale, le conducteur de taxi Saint-Arnoult-en-Yvelines ne peut pas refuser une course. Cependant, il y a certaines situations qui lui donnent droit de répondre par un refus. C’est le cas quand le client se trouve encore à moins de 50 m d’une station de taxis ou encore s’il y a déjà un taxi libre qui l’attend. Le chauffeur a également le plein droit de refuser de faire une course pour un client ivre, une personne qui pourrait salir ou bien détériorer sa voiture. Il est aussi tout à fait possible pour lui de refuser un client qui veut monter avec un animal sauf les chiens accompagnateurs pour les aveugles. Et pour finir, dans le cas des bagages qu’il juge trop lourds ou trop volumineux par rapport à sa voiture, il peut aussi refuser la course.

En outre, conducteur qui est en fin de service peut aussi ne pas accepter la course surtout si le trajet l’éloigne de son garage.

En revanche, si le nombre de voyageurs autorisés par la carte grise le permet, le conducteur doit accepter le voyage de quatre passagers. Il peut cependant le refuser si les sièges correspondants ont été retirés de sa voiture.

Le conducteur peut aussi refuser un paiement par chèque mais un avertissement à ce propos doit se trouver à l’extérieur du véhicule.

Le port de la ceinture de sécurité

Contrairement aux idées reçues, les conducteurs de taxi dans la ville de Saint-Arnoult-en-Yvelines ne sont pas obligés de mettre une ceinture de sécurité. Néanmoins, c’est recommander pour optimiser leur sécurité. Par contre, les passagers en ont l’obligation. À défaut, le fait est considéré comme une infraction à la loi. Ils sont donc soumis à un paiement de contravention de 4e classe et encourent une amende de 135 €.

Certes, la loi exige que chaque enfant transporté dans un véhicule doit disposer d’une place pour lui seul. Il doit aussi être attaché selon le dispositif le plus convenable à sa morphologie. Dans un taxi l’usage d’un rehausseur ou d’un siège auto n’est pourtant pas obligatoire.

Le choix des itinéraires

Dans le cas où le voyageur connait bien les rues de la ville, il peut indiquer au chauffeur du taxi à Saint-Arnoult-en-Yvelines les itinéraires à prendre. Celui-ci ne doit pas refuser cette demande. Le client peut donc solliciter le chemin le plus court ou bien faire des détours.

Sur le chemin, le client a le droit de demander au chauffeur de s’arrêter pour faire descendre des personnes qui l’accompagnent ou bien pour en faire monter d’autres à condition bien sûr, que le nombre de passagers indiqués n’est pas dépassé.

Les différents tarifs appliqués pour un taxi

Les taxis réservés par téléphone ou par mail occasionnent le paiement d’un frais supplémentaire appelé « course d’approche ». Il s’agit de la somme indiquée par le taximètre au moment où le véhicule bouge de son parcage jusqu’à l’endroit de récupération du client. Ainsi, au moment où le client sera récupéré, il y a déjà un prix affiché par le dispositif de comptage. Ce prix est donc variable en fonction de la distance entre le garage où le parcage du taxi et le lieu où se trouve le client.

Pour ce qui est du prix de la course en général, il dépend de la distance parcourue. Si le client prend le taxi à Saint-Arnoult-en-Yvelines sur une des bornes pour les taxis, le conducteur actionne le dispositif de comptage au moment où la voiture démarre et bouge. Aussitôt, le taximètre affiche le forfait de prise en charge. Il faut noter que la détermination du prix au kilomètre est faite par arrêté ministériel tous les ans. Il y a toujours un tarif minimal à payer et il n’est jamais forfaitaire dans sa globalité.

En outre, chaque préfet fixe ensuite les tarifs applicables dans son territoire sans s’éloigner des limites imposées. Le département des Yvelines dans lequel se trouve la commune de Saint-Arnoult-en-Yvelines applique 4 tarifications indiquées par les lettres A, B, C et D. Chacune d’elle détermine le prix de la course en fonction des heures et du jour. Les prix sont donc différents pour les courses de jour, de nuit, pendant les week-ends et les jours fériés. Les courses qui requièrent un retour à vide à la station ont aussi un prix différent.

Des suppléments sont aussi possibles dans certaines situations. Il s’agit d’une somme additionnelle qui est à prévoir en plus de la somme inscrite au compteur. C’est le cas pour la quatrième personne, l’animal de compagnie ou encore les bagages encombrants.

Chaque client doit trouver dans la note les informations suivantes :

  • la date de rédaction de la note,
  • les heures de début et fin de la course,
  • le nom du prestataire ou la dénomination de sa compagnie,
  • le numéro d’immatriculation de la voiture,
  • le montant de la course minimum,
  • le prix de la course toutes taxes comprises sans les suppléments,
  • la somme totale à payer,
  • le détail des éventuelles majorations,
  • et l’adresse postale à laquelle peut être adressée une réclamation.
  • En cas demande du client, la note doit aussi contenir son nom ainsi que son lieu de départ et son lieu d’arrivée à bord du véhicule.

En cas de litige, que faire ?

S’il y des problèmes avec le conducteur, il est nécessaire de prendre le numéro d’immatriculation du véhicule. Il est aussi indispensable de relever son numéro d’identification. Ce dernier est inscrit sur l’horodateur situé sur la plage arrière. Il suffit ensuite de faire parvenir les réclamations soit au responsable de la compagnie, soit au service des taxis à la préfecture du département ou à la direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Author: Damien

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